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OUR PRIVACY POLICY

We highly value your privacy. To enhance the protection of your privacy, we offer this notice that elucidates our online information practices and affords you the ability to make informed choices regarding the collection and utilization of your information. To ensure easy accessibility, this notice is prominently featured on our homepage and at every juncture where personally identifiable information may be requested.

In compliance with the Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, its Regulations and the Guidelines of the Privacy Notice, Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel – Colonial Real Estate. and its affiliates and/or subsidiaries (jointly referred to as “Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel”), domiciled at Correo #3, Zona Centro, C.P. 37700, San Miguel de Allende, Guanajuato, as responsible for the use, treatment, and protection of Personal Data collected, we have made this Privacy Notice available to you to provide information on the collection and processing of your data and the treatment of the same.

THE INFORMATION WE COLLECT

Upon access and/or logging in to the Web Site, the Personal Data that you voluntarily provide, will be directly related to the relationship you have with Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel, either as a prospect, client, user, buyer, or seller, etc., and will be used to provide services offered by Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel, such as (i) identification; (ii) location; (iii) communication; (iv) contact; (v) sending information; (vi) statistical purposes; (vii) review and attend comments; (viii) extend the invitation to participate on Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel social media; (ix) publicity; (xii) send notices regarding amendments to changes of this Privacy Notice; (xii) purchase, sale, lease, management and/or development of real estate; or any other similar activity by the corporate purpose of Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel.

This notice applies to all information gathered or provided on the Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel website (www.BHHSColonialHomesSanMiguel.com). Certain pages on our website enable you to submit requests and apply for further inquiries.

THE TYPES OF PERSONAL INFORMATION COLLECTED ON THESE PAGES ARE:

Name
Email address
Phone number (Optional)

HOW WE USE INFORMATION

– We use the information you provide when placing a message to facilitate potential contact if deemed necessary. Your information is not shared with external parties unless it is essential to fulfill your request.

– Return email addresses are employed solely for responding to received emails and are not utilized for any other purpose, nor are they shared with external parties.

– Registering on our website to receive our Handbook and updates on new properties is an option. However, the information submitted for this purpose will only be used if you complete the registration form.

– Non-identifying and aggregate information are employed to enhance the design of our website and to share insights with our clients. For instance, we may inform an advertiser about the number of individuals visiting a specific area on our website or the demographic breakdown of those filling out our registration form. Importantly, we refrain from disclosing any details that could identify individuals.

– Rest assured, we never employ or disclose personally identifiable information provided online in ways unrelated to those outlined above without first offering you the opportunity to opt out or prohibit such unrelated uses.

OUR COMMITMENT TO DATA SECURITY

To prevent unauthorized access, maintain data accuracy, and ensure the proper use of information, we have implemented effective physical, electronic, and managerial procedures to protect and secure the online information we collect.

TRANSFER OF PERSONAL DATA.

Without prior consent of the holder, Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel may disclose and/or transfer the Personal Data provided by the User within or out of the country, to its branch offices and/or other related offices, as well as to fulfill all legal provisions so required or as may be required by any competent authorities.

Also, Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel may reveal, disclose, and/or transfer within or out of the country any Personal Data to suppliers, sponsors, publicity managers, contractors, and/or partners for commercial purposes, as to provide statistics data to potential advertising groups, send publicity to User in accordance to its specific interests and conduct market research. Third parties receiving the information regarding User’s Personal Data shall comply with the provided herein, as well as the Terms and Conditions of the Web Site and the applicable Mexican laws.
Upon registry to the Web Site, the owner of Personal Data may grant consent for the transfer of Personal Data subject to the terms provided herein.

MEANS TO EXERCISE OF USERS’ PERSONAL DATA RIGHTS AND REVOCATION OF CONSENT.

Users may request their right to exercise:
Access to its Personal Data;
Rectify its Personal Data whenever wrong or incomplete;
Cancel its Personal Data;
For any lawful cause, challenge the Handling of its Personal Data, and/or
At any time, revoke its consent for the Handling of its Personal Data to end use thereof.

However, it is important to acknowledge that not all cases for cancellation of Personal Data, challenge Handling, or revoke consent may proceed, since due to legal obligations Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel may require future handling of Personal Data. User shall take into consideration that for certain purposes, revocation of consent shall imply suspension of service or termination of any relationship with Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel.

Exercise of rights to Access, Rectify, End, or Challenge Personal Data and Revoke consent made by the User shall be made before request to Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel and contain at least the following:

Name of prospect/s or client/s, electronic mail for communication of response to request, and telephone number/s;
Documents crediting identity or, if appropriate, the legal representation of client/s;
Clear and precise description of Personal Data to exercise any of the rights above-mentioned (in the event of rectification, indicate changes and provide documents sustaining such request);
Any other element or document assisting the location of Personal Data.
In the event you no longer wish to receive promotional messages by electronic mail and/or printed and/or telephone calls from Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel, you may send your request to: info(at)BHHSColonialHomesSanMiguel(dotted)com
Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel shall respond User’s request in a term no longer than 20 business days from the date of the corresponding request made to the electronic mail provided.

COOKIES AND WEB BEACONS.

The Personal Data that you voluntarily provide to Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel is stored on a secure server that resides behind a firewall designed to hinder access from outside the company.

Unfortunately, no webcast can guarantee 100% security. Therefore, while Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel strives to protect your Personal Data. Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel cannot ensure or warrant the security of the transmission of any information in connection with any of our online services, and you voluntarily provide it at your own risk. Once we receive your Personal Data, we will make every effort to safeguard its security on our systems. In this matter, Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel team of collaborators has focused its efforts on offering the most modern and updated technology to provide you with the greatest possible security.

To improve Users’ experience on the Website, Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel may use “cookies” which are small pieces of information that are sent by the website to your browser; cookies are stored on your computer’s hard drive and are used to determine your preferences when you connect to our site’s services, as well as to track certain behaviors or activities carried out by you within our sites.

Some sections of our site may require you, the user, to have cookies enabled as some of the functionality requires cookies to work; cookies allow us to: (a) recognize you when you enter our sites and provide you with a personalized experience; (b) to know the personal configuration of the site specified by you, for example, cookies allow us to detect the bandwidth you have selected when entering the home page of our sites so that we know what kind of information is advisable to download; (c) calculate the size of our audience and measure some traffic parameters, as each browser that gains access to our sites acquires a cookie that is used to determine the frequency of use and the sections of the sites visited, thus reflecting their habits and preferences, information that is useful for us to improve content, headlines, and promotions for users. Cookies also help us to track some activities, for example, in some of the surveys we launch online, we may use cookies to detect if the user has already filled out the survey and avoid displaying it again, in case he/she has done so. However, cookies will allow you to take advantage of the most beneficial features we offer, so we recommend that you leave them enabled.

On the other hand, “web beacons” are images inserted in a web page or electronic mail that may monitor a visitor’s behavior, as well as storing information regarding user IP address, browsing hours, interaction times on the Website, sections consulted, webpages accessed before accessing our own and type of engine search used.

Users may change their options through computer equipment and/or search engines to stop accepting “cookies” and/or “web beacons” or confirm whether or not the User accepts these.

WEBSITE EXCLUSION OF LIABILITY.

The Web Site may contain links, banners, buttons, and/or search tools on the World Wide Net and, whenever used by the User, may transfer to other internet sites owned by third parties. User’s Personal Data granted to such internet sites are not covered by this Privacy Notice and Handling shall not be a liability of Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel. User’s verification of the Privacy Notice of such internet sites is hereby recommended.

SENSIBLE PERSONAL DATA.

In accordance to Mexican laws, “Sensible Personal Data” are “data which may reveal aspects such as racial or ethnic origin, present or future health, genetic information, religious, philosophical and/or moral creed, union affiliation, political opinions, sexual preference”.
In the event Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel requires such Sensible Personal Data from User, User shall provide express consent therefore.

OUR COMMITMENT TO CHILDREN’S PRIVACY

While our website is designed to be child-safe, safeguarding the privacy of the very young holds paramount importance. Consequently, we refrain from collecting or retaining information on our website from individuals we are aware are under 18, and no segment of our website is tailored to attract anyone under this age bracket.

ACCEPTANCE OF TERMS

This Privacy Notice is subject to Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel terms and conditions; if the Registrant uses Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel services at any of its sites, it signifies that it has read, understood, and agreed to the terms set forth above. If you do not agree with them, you should not provide any personal information or use the services of the Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel sites.

CHANGES TO THE PRIVACY POLICY.

Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel shall reserve the right to amend the contents of this Privacy Notice at any time. Any changes made to the Privacy Notice shall be informed to the User throughout the Web Site. Once the Privacy Notice is issued on the Web Site, it shall automatically become effective.

HOW TO CONTACT US

Should you have other questions or concerns about these privacy policies, please call us to our land line MX: +52.415.154.4971 or send us an email through our Email module below the right side of our Contact Us page.

Important Note: The information provided has been translated from a text originally in Spanish. While every effort has been made to ensure the accuracy and fidelity of the translation to the original text, any errors in translation or interpretation are not intended to be construed as fraudulent or in bad faith.

NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Valoramos profundamente su privacidad. Con el fin de mejorar la protección de sus datos personales, ponemos a su disposición el presente aviso, que explica nuestras prácticas de información en línea y le brinda la capacidad de tomar decisiones informadas con respecto a la recopilación y utilización de sus datos. Para facilitar su acceso, este aviso se encuentra destacado en nuestra página de inicio y en cada punto donde se pueda solicitar información personal identificable.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y las Directrices del Aviso de Privacidad, Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel – Colonial Real Estate, y sus filiales y/o subsidiarias (conjuntamente denominadas “Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel”), con domicilio en Correo #3, Zona Centro, C.P. 37700, San Miguel de Allende, Guanajuato, como responsables del uso, tratamiento y protección de los datos personales recopilados, ponemos a su disposición este Aviso de Privacidad para brindarle información sobre la recopilación y procesamiento de sus datos y el tratamiento de los mismos.

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Al acceder y/o iniciar sesión en el sitio web, los datos personales que usted proporcione voluntariamente estarán directamente relacionados con la relación que tiene con Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel, ya sea como prospecto, cliente, usuario, comprador o vendedor, etc., y se utilizarán con el propósito de brindar servicios ofrecidos por Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel, tales como (i) identificación; (ii) ubicación; (iii) comunicación; (iv) contacto; (v) envío de información; (vi) fines estadísticos; (vii) revisión y atención de comentarios; (viii) extensión de invitaciones para participar en las redes sociales de Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel; (ix) publicidad; (x) envío de avisos sobre modificaciones o cambios en este Aviso de Privacidad; (xi) compra, venta, arrendamiento, administración y/o desarrollo de bienes raíces; u cualquier otra actividad similar de acuerdo con el objeto social de Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel.

Este aviso se aplica a toda la información recopilada o proporcionada en el sitio web de Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel (www.BHHSColonialHomesSanMiguel.com). Algunas páginas de nuestro sitio web le permiten enviar solicitudes y realizar consultas adicionales.

LOS TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA EN ESTAS PÁGINAS SON:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

– Utilizamos la información que proporciona al dejar un mensaje para facilitar el contacto potencial si se considera necesario. Su información no se comparte con partes externas a menos que sea esencial para cumplir con su solicitud.

– Las direcciones de correo electrónico de respuesta se utilizan exclusivamente para responder a los correos electrónicos recibidos y no se utilizan para ningún otro propósito, ni se comparten con partes externas.

– Registrarse en nuestro sitio web para recibir nuestro Manual y actualizaciones sobre nuevas propiedades es una opción. Sin embargo, la información enviada con este propósito solo se utilizará si completa el formulario de registro.

– La información no identificable y agregada se utiliza para mejorar el diseño y de nuestro sitio web y compartirla con nuestros clientes. Por ejemplo, podemos informar a un anunciante sobre la cantidad de personas que visitaron un área específica de nuestro sitio web o la distribución demográfica de aquellos que completaron nuestro formulario de registro. Es importante destacar que nos abstenemos de divulgar detalles que puedan identificar a personas.

– Tenga la seguridad de que nunca utilizamos ni divulgamos información personal proporcionada en línea de manera no relacionada con los fines mencionados anteriormente sin ofrecerle previamente la oportunidad de optar por no participar o prohibir tales usos no relacionados.

NUESTRO COMPROMISO CON LA SEGURIDAD DE LOS DATOS

Con el fin de prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso adecuado de la información, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos efectivos para proteger y resguardar la información en línea que recopilamos.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Sin el consentimiento previo del titular, Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel puede divulgar y/o transferir los datos personales proporcionados por el Usuario dentro o fuera del país, a sus oficinas y/u otras oficinas relacionadas, así como para cumplir con todas las disposiciones legales que así lo requieran o según lo exijan las autoridades competentes.

Además, Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel puede revelar, divulgar y/o transferir dentro o fuera del país cualquier dato personal a proveedores, patrocinadores, administradores de publicidad, contratistas y/o socios con fines comerciales, así como para proporcionar datos estadísticos a posibles grupos publicitarios, enviar publicidad al Usuario de acuerdo con sus intereses específicos y realizar investigaciones de mercado. Terceros que reciban información sobre los datos personales del Usuario deberán cumplir con lo establecido en este documento, así como con los Términos y Condiciones del Sitio Web y las leyes mexicanas aplicables.
Al registrarse en el sitio web, el titular de los datos personales puede otorgar su consentimiento para la transferencia de datos personales sujeta a los términos establecidos en este aviso.

MEDIDAS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Los usuarios podrán solicitar el ejercicio de sus derechos para:

– Acceder a sus Datos Personales.
– Rectificar sus Datos Personales cuando sean incorrectos o estén incompletos.
– Cancelar sus Datos Personales.
– Oponerse por causas legítimas al Tratamiento de sus Datos Personales.
– Revocar en cualquier momento el consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales.

Es importante tener en cuenta que no todos los casos de cancelación de Datos Personales, oposición al Tratamiento o revocación del consentimiento procederán, ya que, debido a obligaciones legales, Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel puede requerir el tratamiento futuro de Datos Personales. El usuario debe considerar que, para ciertos fines, la revocación del consentimiento puede implicar la suspensión del servicio o la terminación de cualquier relación con Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel.

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de Datos Personales, así como la revocación del consentimiento, debe realizarse mediante una solicitud dirigida a Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel y debe contener al menos la siguiente información:

– Nombre del prospecto o cliente, dirección de correo electrónico para la comunicación de la respuesta a la solicitud y número de teléfono.
– Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del cliente.
– Descripción clara y precisa de los Datos Personales sobre los cuales se ejercerán alguno de los derechos mencionados (en caso de rectificación, indicar los cambios y proporcionar documentos que respalden dicha solicitud).
– Cualquier otro elemento o documento que facilite la ubicación de los Datos Personales.

En caso de que ya no desee recibir mensajes promocionales por correo electrónico, impreso o llamadas telefónicas de Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel, puede enviar su solicitud a: info(at)BHHSColonialHomesSanMiguel(dotted)com. Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel responderá a la solicitud del usuario en un plazo no superior a 20 días hábiles a partir de la fecha de la solicitud correspondiente realizada al correo electrónico proporcionado para ello.

COOKIES Y WEB BEACONS.

Los Datos Personales que el usuario proporcione voluntariamente a Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos diseñado para dificultar el acceso desde fuera de la empresa.

Lamentablemente, ninguna transmisión por Internet puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, aunque Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel se esfuerza por proteger los Datos Personales, no puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de información en conexión con cualquiera de nuestros servicios en línea, y usted la proporciona voluntariamente bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos sus Datos Personales, haremos todo lo posible por salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este sentido, el equipo de colaboradores de Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel ha centrado sus esfuerzos en ofrecer la tecnología más moderna y actualizada para brindarle la mayor seguridad posible.

Para mejorar la experiencia de los usuarios en el sitio web, Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel puede utilizar “cookies”, que son pequeñas piezas de información que envía el sitio web a su navegador. Las cookies se almacenan en el disco duro de su computadora y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestro sitio, así como para rastrear ciertos comportamientos o actividades realizadas por usted dentro de nuestros sitios.

Algunas secciones de nuestro sitio pueden requerir que habilite las cookies, ya que algunas funciones requieren cookies para funcionar; las cookies nos permiten: (a) reconocerlo cuando ingresa a nuestros sitios y brindarle una experiencia personalizada; (b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, las cookies nos permiten detectar el ancho de banda que ha seleccionado al ingresar a la página de inicio de nuestros sitios, para que sepamos qué tipo de información es recomendable descargar; (c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, ya que cada navegador que accede a nuestros sitios adquiere una cookie que se utiliza para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitados, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar contenido, titulares y promociones para los usuarios. Las cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos usar cookies para detectar si el usuario ya ha completado la encuesta y evitar mostrarla nuevamente en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies le permitirán aprovechar las características más beneficiosas que ofrecemos, por lo que recomendamos que las deje habilitadas.

Por otro lado, los “web beacons” son imágenes insertadas en una página web o correo electrónico que pueden monitorear el comportamiento de los visitantes, así como almacenar información sobre la dirección IP de los usuarios, las horas de navegación, los tiempos de interacción en el sitio web, las secciones consultadas, las páginas web consultadas antes de acceder a la nuestra y el tipo de motor de búsqueda utilizado.

El usuario puede cambiar sus opciones a través de equipos informáticos y/o motores de búsqueda para dejar de aceptar “cookies” y/o “web beacons” o confirmar si el usuario acepta o no estos.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL SITIO WEB.

El sitio web puede contener enlaces, banners, botones y/o herramientas de búsqueda en la World Wide Web y, cuando son utilizados por el usuario, pueden transferir a otros sitios de Internet propiedad de terceros. Los Datos Personales del usuario otorgados a dichos sitios de Internet no están cubiertos por este Aviso de Privacidad y el Tratamiento no será responsabilidad de Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel. Se recomienda al usuario verificar el Aviso de Privacidad de dichos sitios de Internet.

DATOS PERSONALES SENSIBLES.

De acuerdo con las leyes mexicanas, los “Datos Personales Sensibles” son “datos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencias sexuales”.
En caso de que Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel requiera tales Datos Personales Sensibles del Usuario, el Usuario deberá proporcionar su consentimiento expreso para ello.

NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Aunque nuestro sitio web está diseñado para ser seguro para los niños, salvaguardar la privacidad de los más pequeños es de suma importancia. En consecuencia, nos abstenemos de recopilar o retener información en nuestro sitio web de personas que sepamos que tienen menos de 18 años, y ningún segmento de nuestro sitio web está diseñado para atraer a personas menores de este grupo de edad.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Este Aviso de Privacidad está sujeto a los términos y condiciones de Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel; si el Registrante utiliza los servicios de Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel en cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido y aceptado los términos establecidos anteriormente. Si no está de acuerdo con ellos, no debería proporcionar ninguna información personal ni utilizar los servicios de los sitios de Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Berkshire Hathaway HomeServices Colonial Homes San Miguel se reserva el derecho de modificar el contenido de este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio realizado en el Aviso de Privacidad se informará al Usuario a lo largo del sitio web. Una vez emitido el Aviso de Privacidad en el sitio web, se volverá efectivo automáticamente.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene otras preguntas o inquietudes sobre estas políticas de privacidad, llámenos a nuestra línea fija: +52.415.154.4971 o envíenos un correo electrónico a través de nuestro módulo de correo electrónico en el lado derecho de nuestra página de Contáctenos.